TÉRMINOS Y CONDICIONES — DIVINOPLAY
1. Introducción
1.1 DivinoPlay ofrece una gama completa de productos de entretenimiento online. El uso de nuestros servicios implica la aceptación inmediata y sin reservas de estos Términos y Condiciones (“T&C”).
1.2 Estos T&C aplican al acceso y uso de los juegos y servicios disponibles en DivinoPlay.com (“Sitio web”), incluyendo versiones móviles u otras plataformas.
1.3 Al crear una cuenta, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos T&C.
1.4 Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos T&C, debe dejar de utilizar el Sitio web inmediatamente.
1.5 DivinoPlay puede modificar estos T&C en cualquier momento. El uso continuo del Sitio web después de los cambios será considerado como aceptación.
2. Apertura y Uso de la Cuenta
2.1 Para jugar con dinero real, debe abrir una cuenta en DivinoPlay.
2.2 Durante el registro, se requiere información personal veraz: nombre, fecha de nacimiento, dirección, teléfono y correo electrónico. Debe confirmar que es mayor de 18 años.
2.3 La información almacenada en su cuenta debe mantenerse actualizada.
2.4 No está permitido usar datos de terceros. Toda la información debe ser propia y exacta.
2.5 Cada jugador puede tener solo una cuenta. Cuentas múltiples podrán ser cerradas y sus transacciones anuladas.
2.6 DivinoPlay procesa y almacena datos personales conforme a su Política de Privacidad.
2.7 Los fondos en su cuenta no generan intereses. No podrá apostar más de lo que dispone.
2.8 Es responsabilidad del usuario conocer las reglas de los juegos y verificar la exactitud de sus apuestas.
2.9 Usted es responsable del pago de impuestos aplicables según las leyes de su país.
2.10 Usted es responsable de la confidencialidad de su usuario y contraseña. Cualquier operación realizada con dichas credenciales será considerada válida.
2.11 Cualquier persona que ingrese correctamente con su usuario y contraseña será considerada usted.
2.12 Las apuestas utilizan primero el saldo real y luego el saldo de bono.
2.13 DivinoPlay puede denegar registros, cerrar cuentas o limitar apuestas a su discreción.
3. Cumplimiento Legal
3.1 El uso del Sitio web puede estar restringido por leyes de su jurisdicción. Es responsabilidad del jugador verificarlo.
3.2 DivinoPlay no será responsable por el uso ilegal del Sitio en jurisdicciones prohibidas.
3.3 Solo pueden utilizar el servicio personas mayores de 18 años o la edad legal aplicable. Podemos solicitar verificación de identidad.
3.4 Si no se verifica su edad o identidad, la cuenta puede ser suspendida o cerrada.
4. Propiedad Intelectual
4.1 Todo el contenido, software, imágenes, gráficos, textos y materiales del Sitio son propiedad de DivinoPlay o sus licenciatarios.
4.2 El uso del Sitio es exclusivamente personal y no comercial. Cualquier otro uso está prohibido.
5. Uso Indebido
Usted declara que:
5.1 No deposita fondos provenientes de actividades ilícitas.
5.2 No utilizará su cuenta con fines ilegales, fraudulentos o relacionados con lavado de dinero.
5.3 No utilizará medios de pago que no le pertenezcan sin autorización del titular.
5.4 No intentará acceder de forma no autorizada a sistemas del Sitio.
5.5 No participará en actividades fraudulentas ni conspirativas.
5.6 No utilizará Inteligencia Artificial o software automatizado para manipular juegos o apuestas.
5.7 DivinoPlay puede modificar, suspender o retirar juegos sin previo aviso.
6. Depósitos y Retiros
Nota importante:
Los pagos de retiros pueden verse afectados por procesos externos de bancos, exchanges o proveedores de pago. En caso de mantenimiento o bloqueos, los tiempos podrían extenderse entre 48 y 72 horas. DivinoPlay siempre buscará procesarlos con la mayor rapidez posible.
6.1 Para participar en los juegos debe contar con saldo real o bonos.
6.2 Las condiciones de los bonos se especifican en la sección correspondiente. El retiro anticipado antes de cumplir los requisitos puede invalidar el bono y sus ganancias.
6.3 Los métodos de depósito disponibles se muestran en el cajero del Sitio.
6.4 DivinoPlay puede solicitar verificaciones adicionales de identidad.
6.5 Los depósitos se acreditan en un máximo de 24 horas.
6.6 Los retiros se procesan conforme a la Política de Retiros.
6.7 Las transacciones financieras pueden ser gestionadas por procesadores externos.
6.8 DivinoPlay puede limitar métodos de pago o solicitar que el retiro se realice por el mismo método del depósito.
6.9 Límite de retiro diario: USD 1.000 — Máximo 5 transacciones diarias.
6.10 El cumplimiento de leyes fiscales es responsabilidad del usuario.
7. Políticas de Reembolso
7.1 No se realizan reembolsos de fondos sujetos a requisitos de apuesta.
7.2 Para procesar un reembolso, podrá requerirse verificación adicional.
7.3 No se podrán bloquear retiros de ganancias generadas con saldo real, siempre que cumplan los requisitos legales.
8. Exclusión de Garantías
8.1 El uso del Sitio es bajo responsabilidad del usuario. El servicio se ofrece “tal cual”.
8.2 No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, virus o fallos técnicos.
8.3 DivinoPlay no es responsable por pérdidas, fallas del sistema, daños o interrupciones.
8.4 El usuario reconoce que las apuestas pueden implicar pérdida de dinero.
9. Indemnización
9.1 El usuario indemniza a DivinoPlay por cualquier daño, costo o pérdida derivados del uso indebido del Sitio.
9.2 En caso de violación de estos T&C, DivinoPlay podrá anular apuestas, ganancias y cerrar la cuenta.
10. Cambios en el Acuerdo
10.1 DivinoPlay puede actualizar estos T&C en cualquier momento. Cambios relevantes serán notificados con 7 días de anticipación.
10.2 Si el usuario no acepta los cambios, debe dejar de usar el Sitio y solicitar el cierre de su cuenta.
11. Política de Privacidad
11.1 DivinoPlay recopila datos personales para permitir el uso del Sitio y la participación en los juegos.
11.2 Sus datos son protegidos conforme a las leyes aplicables.
11.3 DivinoPlay solo utilizará la información para fines operativos del servicio.
11.4 Los datos podrán compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para procesar transacciones.
11.5 El usuario puede solicitar acceso o corrección de sus datos.